Среда, 14 ноября 2018 18 +   Подписка на обновления  RSS  Письмо редактору

Международная служба доставки цветов My-present. Радость для каждого

24 марта 2018

Компания «My-Present» является известной в мире службой, которая занимается доставкой цветов и подарков. Компания находится на рынке с 2001 года. Доставить цветы и подарки можно в 35 странах. В 2007 году организация стала официальным партнером компании «Present». Необходимо отметить, что доставку можно оформить и в город Киев.
На сайте «My-Present» имеется удобный интерфейс и уникальное ПО, с помощью которого клиенты смогут выбрать ассортимент, учитывая сезонность. Также в процессе обработки заказа существует здесь возможность изменять состав подарка. Компания является очень надежной, она имеет многолетний опыт и десятки тысяч клиентов. К слову, у всех у них есть накопительные дисконтные карты.

Работа службы

На сайте можно ознакомиться с полным ассортиментом подарков и цветов, которые доставляет служба. Прайсы составлены специалистами, исходя из примерных цен, которые действуют в каждом регионе или городе.

После заполнения формы заказа он обрабатывается менеджерами и отправляется в отдел по работе с клиентами. Специалист проверяет всю полноту и правильность информации, после чего связывается с клиентом для уточнения данных. Далее детали заказа отправляются непосредственно исполнителю в тот город, куда был заказана доставка.

Время доставки будет согласовано представителем компании с получателем. Предварительно уточняется еще раз и адрес доставки. Если он по ряду причин изменяется, то данные заказа корректируются сотрудниками компании «My-Present». Цветы или подарок доставляется в удобное для получателя время. При получении клиент в обязательном порядке должен расписаться.

После исполнения заказа курьер отчитывается менеджеру о проделанной работе, а тот изменяет его статус на «Выполнен». Если у клиента нет доступа личному кабинету или к электронной почте, указанной при регистрации,, то о заказе можно узнать в службе поддержки.

Положительные стороны и особенности «My-Present»

Для некоторых цветов и фруктов существует понятие сезонности. Так, ассортимент изменяется в зависимости от времени года. В результате у клиента появляется возможность ориентироваться на реальные цены товаров, доступных в том или ином городе.

Если клиент не нашел нужного города или его не устроил ассортимент, присутствующий на сайте, он может заполнить форму индивидуального заказа. Необходимо учитывать, что для обработки последнего потребуется до трёх рабочих дней. Поэтому, планировать такие заказы лучше заранее. Индивидуальные заказы не принимаются в преддверии праздников, таких как 8 марта и День святого Валентина. Однако если запрос был послан заранее, менеджеры постараются сделать все для его доставки в срок.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 Первая Полоса
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru